Privasi Anda Prioritas Kami

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung seperti nama, nomor telepon, alamat email, alamat tempat tinggal, serta detail akun. Kami juga mengumpulkan informasi transaksi, riwayat pesanan, dan data komunikasi ketika Anda menggunakan layanan kami.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi digunakan untuk memproses pesanan, menghubungkan customer dengan mitra, memverifikasi identitas, meningkatkan kualitas layanan, serta mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun dan transaksi Anda.

3. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan kontraktual untuk menjalankan layanan, serta kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada pihak ketiga tepercaya untuk keperluan operasional seperti pembayaran, dukungan pelanggan, dan layanan keamanan, sesuai kebutuhan layanan.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kepatuhan hukum. Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data dari akses tidak sah.

6. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Permintaan dapat diajukan melalui kanal dukungan resmi kami.

7. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan layanan, dan menjaga keamanan akun. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau email terdaftar.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi kami di support@titikbantu.com.